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Résilier chez SFR pour avoir de la fibre chez Numericable

LoKan Sardari

En cherchant mon appartement sur Grenoble, comme tout geek qui se respecte, je me suis renseigné pour trouver un abonnement en fibre ou en câble, afin de bénéficier d'un superbe upload. Ben oui, parce que mine de rien, envoyer des vidéos de 400Mo tous les jours, ça fait du monde, et ça fait surtout pas mal de temps durant lequel ma connexion est bloquée (si vous saturez votre up, vous n'avez plus de down).
J'ai donc regardé chez tous les fournisseurs, et la réponse était la même partout: "On le fait, mais votre syndic ne nous a pas laissé rentrer, donc votre immeuble n'est toujours pas fibré". Génial, heureux, content !
Ce matin en revanche, alors que je m'étais résolu à rester chez SFR avec le même débit qu'à Tarbes, une agréable surprise vient heurter ma cornée rétinienne. En relevant mon courrier (le vrai, pas celui de Mail) un autocollant sur le mur a presque réussi à me provoquer une érection (c'est madame qui va être contente).

Ni une ni deux, un tour sur le site du FAI en question me confirme ce qui est affiché, je suis éligible a l'offre a 100Mb en down, et 5Mb en up, le tout pour 19,90€. Que du bonheur en somme, même si 5Mb reste faible pour du up fibré, ça reste bien mieux que mon 1Mb théorique chez SFR. Mes vidéos HD devraient donc être facilement en ligne en moins de 20 minutes.

D'un point de vue démarches administratives, c'est assez simple je dois avouer (loin de moi le souvenir de la résiliation Orange). Une simple lettre avec accusé de réception à SFR leur disant que je les quittes, et ils me répondront avec toutes les informations pour leur restituer le décodeur et la box ADSL. Si j'ai bien entendu, ça doit me coûter 45€. Comme je déteste tout ce qui est papier, @David_Lajarge m'a suggéré un excellent site, résilier.com, qui s'occupe de ce genre de démarche. En gros, on fournit ses informations (nom, prénom, numéro de contrat, FAI, etc) et le site se charge d'envoyer la lettre avec accusé de réception contre 7,70€. Ça fait donc deux euros de plus que si j'étais allé moi-même à la poste, faire la queue, et surtout que j'avais écrit une lettre de folie, articles du code de la consommation à l'appui.

Seulement (ben oui, ça aurait été trop facile) pour souscrire chez n'importe quel FAI, il faut un justificatif de domicile. Et pour le moment, pas de bail (mon proprio glande un peu) ni de factures EDF ou eau. Je vais donc tenter avec ma petite assurance habitation ou avec l'état des lieux de créer cette ligne chez numericable. A noter que pour être relié à leur réseau, il faut payer 40€ (il me semble).

En gros, et pour la faire simple, je disposerais de 100Mb de down. Pour en profiter au max, il me faudra un réseau n. Une AirPort Express risque donc de venir à la maison, et le PC de mon frère ainsi que mon iPhone se connecteront au routeur fournit par défaut. Dans tous les cas, compte tenu des frais en cours actuellement, ce type d'achat n'est pas pour de suite.

De l'ultra haut débit…

EDIT: Je suis allé chez numericable ce matin, le technichien viendra me raccorder au monde moderne vendredi 4 septembre au petit matin.

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LoKan Sardari
Auteur de l'article

LoKan Sardari

Créateur de contenu indépendant depuis 2006, je décortique l'univers Apple et la Tech avec une obsession : l'usage réel, sans compromis ni langue de bois.
Ultralearner, je partage ici mes découvertes et mes passions, avec la volonté sincère d'aider ma communauté.
Entre deux tests, je casse des barres ou je cours des marathons, pour gagner quelques badges et analyser de la data.

Plus qu'une chaîne.

Tests en avant-première, discussions directes, accès aux coulisses de chaque projet. Pour ceux qui veulent aller plus loin.

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Commentaires 32

Qu’en pensez-vous ?

Salut, honnetement je te conseil de choisir un autre FAI, parce que numéricable na pas vraiment une très bonne cote, même si il sont bien avancer sur la fibre.

Sinon content que tes déménager sans trop denbétement.

dsl pour les fautes 36h sans dormir sa fait mal xD

@+

josselinmarnat

L'abonnement vous coûte combien par mois ?

Pierre-Emmanuel

J'entends énormément parler de la qualité des service Numericable, notamment au niveau de la fibre... Entre Free et Numericable, c'est lequel le meilleur?

macgeek13

C'est marrant ton poste, parce que je vais faire exactement la même manip que toi, je suis chez le Neuf et super déçu par le débit. Mon appart est éligible à 100mega par numéricable et je souhaite passer chez eux.
Mais voilà, Numéricable à effectivement une mauvaise critique, mais je crois qu'il s'améliore.

A suivre ...

Alex7995

Oh mon dieu ! Tu crois que tu va avoir 100 Mb/s comme la fibre chez Free ou SFR ou même orange ? Tu croit rêver, surtout que c'est pas de la fibre optique, c'est du coaxial déjà d'un. C'est donc une fibre mutualisé pour ton immeuble. Aussi le débit d'upload est vraiment merdeux, je parle pas de la stabilité et je préfère éviter de "Sav" qui est vraiment ... Bref ... Je vais éviter de devenir grossier.

Enfin bref. Vive Free ^^
D'ailleurs fraudais que Numéricable vire mon câble coaxial de leur installations. J'ai toujours accès à la "tv" numéricable et sa fait 1 an

Dthibault

Petite précision pour LoKan, c'est 100MBit/s ne sont pas garantie, c'est juste le maximum que tu puisse atteindre avec d'excellente condition et tout en étant seul sur la ligne/cable (Oui car c'est du Coaxial et non de la fibre, comme la dit Alex7995)

En pratique tu tombe au pire vers les 20MBit/s et 70MBit/s (Rare), le débit d'upload lui, atteint péniblement le 2 Mégas :s

Alex7995

Il faut pas se fier au marketing ... Dommage que Free ou autre n'est pas fibré ton immeuble. Parce qu'avec les technos de Free (FTTH) tu atteint sans problèmes 100 Mb/s en download et 50 Mb/s en Upload. Imagine, tu pourais envoyer tes podcasts en 2 minutes ^^

LoKan

Messieurs, voyons. C'est évident. Mais le débit restera tout de même bien supérieur a celui proposé par SFR, et pour moins cher.

Jérôme

Tu vas voir les soucis

MacMatt

Arrêtez tous de dire que numéricable ne fonctionne jamais !
Certes avant quand c'était noos c'était toujours en panne ... Je suis abonné à la fibre numéricable sur Angers et ça tourne parfaitement 😉

gagbou

Chez moi je me trouve avec 6mbps en up et 150mbps en down! Je suis chez Videotron, un FAI du Québec, et ce n'est pas de la fibre mais bien du câble! Alors si tu étais au Quebec(je sais, je reviens souvent là dessus^^) tu pourrais toi aussi avoir ce débit 😀 Et en plus, on a une limite de 30Go combiné de down/upload!

Artchab

Bonjour, les gens je vais mettre mon grain de sel: je suis chez numericable avec la fibre sur Grenoble depuis octobre et aucun soucis! Je suis aller a l'agence et le lendemain un technicien venait installer le resau et ça marchait la déga je dis quel fai adsl peut faire ça? Perso je connais pas!ensuite les débits le modem netgear bride le wifi! Pour le moment et par ethernet j'ai télécharger a 20mo/s et 2,2mo/s en wifi ce qui est je trouve très correct ! En upload wifi jenvoie facilement a 900-1mo/sec ce qui franchement envoi pas mal! Jamais de coupures, ip fixe,20€/mois pour Internet tel et 25 chaîne je trouve cela plus correct!
Petite remarque peut être le modem qui chauffe un peu mais franchement pas decu!
Voilà voilà sur ce bonne nuit !

Salut LoKan !!

Je suis abonné à la même offre dans le 77 près de Disney.
Je vais de mauvaises surprises en mauvaises surprise.
Pluie = 2 heures de coupure
Orage = plus rien du tout
Changement de température = 1 semaine

Et maintenant on me demande de payer 2€ de plus mensuel car je règle par chèque.
Sans compter les problèmes de compta, on me rembourse un mois, je paye double le mois d'après...
Regarde bien si dans ton secteur cela fonctionne, car la je parle uniquement d'internet, l'offre télé est bien pire.

MonsieurLaks

Personnellement dans mon petit village j'ai l'offre 1 méga de chez Orange (c'est la plus haute offre) :

61 ms de ping
1,17 Mb/s
0,27 Mb/s

j'ai réalisé le test avec : http://www.speedtest.net/

Alors bon ! vous n'êtes pas à plaindre je croit xD -- !

jerome

j ai 3 potes qui sont chez eux et ils ont des coupures regulieres variables en duree jusqu'a deux jours......