Faut-il prendre un AppleCare+ avec son iPhone 6s ou 6s Plus

Salut Lokan
Je suis passer en applestore lundi acheter mon iphone 6S plus
Alors d’après les infos que j'ai eu La réparation d'un iphone 6Splus au jour d'aujourd'hui est de 358Euros. "Au jour d'aujourd'hui car il echange le téléphone complet car il ne detaille pas encore les pièces, par contre a l'avenir le tech m'a dis que ce sera surement 400euros la vitre seul dans un futur proche.(Quand il détaillerons les éléments)

[…] Pré-commande des iPhone 6s et 6s Plus, done ! Image by LoKan Sardari lokan.fr/2015/09/12/faut-il-prendre-un-applecare-avec-son… […]

Disons que si tu as une bonne coque pour ton téléphone, Apple Care + n'est pas rentable certes.
Mais si comme moi tu n'en as pas (par soucis d'épaisseur du téléphone), Apple Care + peut te permettre de remplacer ton téléphone après que ce dernier soit tombé au sol abîmant la coque d'origine (rayure, égratignure sur le dos etc...).

Et une assurance autre qu'Apple ? J'en avais vu une sur CDiscount : casse+vol pour un peu plus de 100€ pour deux ans.
Remplacement et réparation gratuite. Ca ne t'as jamais tenté ?

Bonjour à tous,

Passant d'un 4S au 6S, je regarde pour m'équiper de cables lightning. Je vois que beaucoup de câbles ne sont plus compatible depuis la dernière mise à jour. Je voulais donc connaitre les marques ou câbles qui sont REELLEMENT certifiés MFI Apple.
Merci à vous.

Quand nous faisons le Calcul l'Apple Care est juste très intéressant quand tu exploses ton téléphone dans tout les sens où qu'il tombe dans l'eau. Vu les activités extrêmes que t'es amené à faire.. Garde le.. Car 2 changement à l'année il suffit qu'il tombe mal deux fois ça fait 550€ environ de réparation hors garantie alors que la tu t'en sors pour 340€ à peu près pour deux changements en cas d'oxydation.

Quand nous parlons de casse n'oublions pas qu'il n'y a pas que la vitre.. Il y a énormément d'autres choses.

Mon avis. Garde le pour toi et pour ta petite femme. Maintenant qu'il est pris encore plus.

Salut Lokan.
Juste pour info car l'an dernier j'ai cru voir que tu avais hesité/vendu/changé d'avis.. 'fin bref j'avais pas tout suivi : 6s ou 6s plus ?

Pour ma part je me demande si je vais rester sur le 6 ou prendre le format plus.. Je n'ai jamais vraiment eu le plus en main et je ne sais pas si ça change de beaucoup, ayant déjà eu d'autres "grands" téléphones (Lumia 930, LG G3, etc..)..

De toute manière pour moi ça sera en mars, date du renouvellement de ma location Free, que je ne poursuivrai pas je pense..

Tu as bien fait en calculant sur la base de deux écrans cassés à la suite.
C'est intéressant pour le cas ou ton iphone tomberait dans l'eau une ou deux fois.
C'est intéressant si lorsque tu casses ton écran, le boitier du téléphone est lui aussi abimé (un peu tordu l'apple care ne peut pas changer l'écran, le prix est bien plus élevé qu'un changement d'écran).
C'est intéressant pour la deuxième année de garantie.

Si aucune casse OU casse simple d'écran un ou deux fois, alors ce n'est pas rentable.

A conseiller plus que d'habitude aux utilisateurs à risques uniquement : sportifs, photographes qui s'en servent de point&shoot à longueur de journée, et pour la grand maladroits.

Personnellement je ne la prendrai pas, ne rentrant pas dans une de ces catégories 🙂 Je pense que tu as bien fait 😉

Je n'ai jamais pris d'extension de garantie Apple Care sur mes produits Apple et j'en suis pas a mon 1er achat.
J'ai jamais rien cassé sur aucun de mes produit, j'ai peut être eu beaucoup de chance mais j'en doute il suffit de faire attention à ces affaires et le tour est joué.
Pour exemple je viens de vendre mon iPad Air aujourd'hui même en occasion la personne qui me l'a acheté m'a dit mais c'est pas possible sa fait pas 2ans que vous l'utilisez il est comme neuf ... !!!
Vu le prix des produits Apple j'en prend simplement grand soin ... Après je ne suis pas a l'abri d'un accident mais pour le moment rien pourvu que sa dur 🙂

Hello lokan,

Intéressant, mais en cas de chute dans l'eau? l'applecare est utile. Sans cela, rachat d'un neuf. C'est arrivé à ma collègue pour son iPhone 6, au bout de 15 jours. Et pourtant, elle est très soigneuse. Elle n'en a pas voulu, bien mal lui a pris.

C'est plus une assurance qu'une extension de garantie.
Au final tout à fait d'accord avec toi, mais il manque cette appréciation. Si tu me l'accordes ?

Merci et continue comme cela, j'apprends beaucoup grâce à toi.

Un intérêt tout de même : tu parles dans l'article de la garantie européenne. Cette directive n'est applicable que si l'iPhone a été acheté chez Apple, par un particulier, pour l'acheteur initial du produit et dans le pays d'achat du produit.

Un iPhone acheté chez un opérateur aura donc uniquement 1 an de garantie Apple, la deuxième année dite " loi européenne de protection du consommateur" sera à la charge du revendeur, donc de l'operateur.

Vu que dans les textes, il faut faire expertiser son téléphone pour déterminer si oui ou non le problème rencontré est. Un vice caché, peu de chances qu'un revendeur autre qu'apple joue le jeu...

Salut Lokan !
Je crois qu'il y a eu un beug dans la matrice parceque mon commentaire n'a pas été validé !
Il a été posté à 16h15 ...
Bonne soirée

A voir si le tarif de réparation de l'écran sur les versions S avec leur écran 3D Touch reste entre 147 et 167€. Après la casse d'écran est une chose mais si lors d'une chute l'écran et le châssis de l'iPhone est abîmé il en coûtera bien plus que 167€ pour un échange complet (même cas lors d'un dommage liquide) alors qu'avec l'Apple care+ il n'y a pas de surprise. A voir, on a 1 mois après l'achat pour souscrire la garantie, je me suis posé la question et j'y réfléchis. Faudrait voir aussi si le prix de l'Apple carte classique a augmenté également? D'autre part j'ai testé l'Apple care+ avec ma Watch (problème de micro) et bien je n'ai pas eu de changement immédiat comme me l'avait "vendu" la vendeuse le jour de la souscription. La montre a été envoyée pour voir si elle était réparable et au final ça a pris 7 jours pour au final un remplacement.

Super je me posais la question car vu le prix du bousin je préfère "massurer" en cas de chutes ou de pépins.

D'ailleurs Lokan tu as choisis finalement quel modèle ainsi que pour madame ? Le 6s ou le 6s plus ?

Tu en pense quoi des etuis de protections made in Apple ? Bien ou tu conseilles quelques choses de mieux ?

Merci d'avance et très bon article car je ne savais pas exactement ce que couvrait un Apple Care !

Très très bon article.
Malheureusement je ne suis même plus étonné des prix qu'Apple fait désormais (surtout depuis le coup euros/dollars).

Déjà l'iPhone coûte 50 euros de plus qu'avant, on rajoute à ça les 50 euros de plus pour l'Apple Care + 30 euros la franchise pour chaque accident (disons un seul).
Le téléphone reviens déjà à 130 euros plus cher que l'année dernière au final.
Donc lors de la KeyNote le fameux "same price" c'étais du vent 🙂

Et par défaut si on achète à l'Apple Store on a deux ans de garantie et pour des personnes qui change souvent d'iPhone, peut-être que l'intérêt de l'Apple Care "peut" être limité.

Ton analyse est juste et pertinente! Complètement d'accord!

Oui l'apple care + ne sert par a grand chose, je ne l'est pas prit pour mon iphone 6 à l'époque et au final en appelant le service client pour un problème de haut parleur, il me l'ont changer sans poser des questions. Pourtant mon écrans était légèrement cassé.
Je ne l'est donc pas pris pour mon iphone 6s plus 128go.
Bisous.

Dès lors que l'on est (très) soigneux (c'est mon cas), le risque de fracasser son iPhone est proche de 0.
J'ai eu un 3GS pendant 2 ans, un 4S pendant 2 ans et sans jamais aucun "accident".
le seul souci fut avec mon iPhone 5S un an et demi après son acquisition ... un défaut carte mère, m'avait on dit au Genius bar, qui expliquait le fait que mon écran se figeait avec plein de couleurs dessus un peu trop souvent....
L'iPhone étant en très bon état ( et toujours sous la garantie de base de 2 ans), ils me l'avaient changé "à neuf" sans sourciller.
Malheureusement, mon tout nouveau 5S "neuf" me fera certaines fois mais régulièrement des bugs avec écrans noirs nécessitant alors de le réinitialiser. --> retour au Genius bar ce matin --> échange à neuf à nouveau ( je suis au 23 ème mois de ma garantie de base de 24 mois).
Un Apple Care+ ne m'aurait rien apporté de plus. Enfin je crois.
Quoi qu'il en soit ça fait bien 10 ans que je ne prends plus d'assurances additionnelles, car ça ne me sert à rien.
En tout cas c'est sûr que si la réparation de l'iPhone d'un "maladroit" coûte au final plus cher avec l'assurance que sans, j'y vois surtout un marché juteux pour la pomme au détriment des anxieux ...

Alors ca depend beaucoup de ton rythme de changement de telephones
Pour toi qui change tout les ans je pense que tu as raison de ne pas la prendre
Quand tu garde ton telephone 3 ans alors oui il faut la prendre
Sur le 5s de ma femme on en est a 3 changements (pour de vraies pannes)..vive l apple care!

J'ai été très tenté de prendre l'Apple Care+ avec l'iPhone 6 (c'est rassurant de savoir qu'en cas de casse, on s'en sort pour "seulement" 70€), au final je ne l'ai pas prit à cause d'un budget trop serré.
Au moins avec l'iPhone 6S, le dilemme ne se posera pas, vu le tarif !
Le seul intérêt, c'est peut-être dans le cas où on le ferait tomber dans l'eau suffisamment longtemps pour qu'il grille, non ?

Yop yop l'ami !
J'allais justement te contacter pour que tu puisses éclairer un peu ma lanterne sur ce Applecare+ (Sans mauvais jeu de mots ?).

Voyant que tu le prenais à chaque fois sur tes IPhone, je commencer à regretter de ne pas l'avoir chopé...
Mais son prix ma vraiment freiné !

Et étant un gros maniaque High-tech, je ne me faisais pas trop de soucis... Mais bon, on ne sait jamais !

Bref, monologue terminé, tu me conforte dans mon choix !

En revanche, la garantie AppleCare ne permet-elle pas de se faire remplacer son iPhone juste avant la limite de deux ans et ainsi permettre, par exemple, de donner son téléphone à sa femme lors ce que l'on renouvelle le sien…
Ainsi, au bout de deux ans, ma femme récupère un téléphone neuf oû reconditionné dont la capacité de la batterie est certainement plus haute que sur un modèle qui date déjà de deux ans.
Que pensez-vous de ce raisonnement ?

une coque du type http://www.newertech.com/nuguard_kx/apple/iphone-6-and-iphone-6-plus/ est toujour une bien meilleure idée qu'un apple care

Applecare ou pas d'Applecare !!! Éternelle question. Quand on prend une assurance, c'est généralement pour ne jamais s'en servir. Et c'est valable pour tous ce que tu achètes.
Moi, je pars du principe que je prend AppleCare pour tous les produits Apple nomade. Je suis quelqu'un qui fait attention, surtout au prix ou sont les produits chez Apple, mais une gaffe est vite arrivée.
J'ai le 6Plus actuellement et j'étais l'heureux possesseur d'un iPhone avec le problème de gestion de la mémoire. Ce problème est apparu dans les médias quelques semaines après le début des ventes de l'iPhone 6. Apple a corrigé le problème assez vite dans sa chaîne de production mais moi, ayant precommandé l'iPhone, j'en avais un défectueux.
C'était un problème aléatoire, freeze, reboot intempestif mais non récurrent. Le diagnostique d'Apple ne trouvait rien mais je me doutais bien que mes problèmes venaient de ce module de gestion de mémoire.
Heureusement que j'avais l'Applecare, ils n'ont fait aucun problème pour me le changer, après ma deuxième visite au Genius Bar et sans me charger quoi que ce soit. Ce qui n'a pas été le cas d'un ami, sans AppleCare, il est resté avec.
Alors oui l'Applecare est dispendieux, mais cela ne représente que 7$ (je suis canadien !) par mois pour avoir l'esprit tranquille ....
Merci pour tes bons articles !!

Même pour mon iPhone 6plus et les tarifs de l'année dernière j'avais hésité mais finalement pas pris car comme il est dit plus haut il y a l'assurance responsabilité civile et puis à part pour l'oxydation (je sais pas comment ça se passe) cette garantie est trop chère. Normalement c'est Max 10% du prix une assurance (merci papa et maman du conseil et de l'info pas conne du tout)
Voilà ! Merci pour cet article quel je pense va ouvrir les yeux au moins maladroits. ?

Pour moi pas intéressant.
J'ai pris une assurance chez ma banque pour mon tel : 30euros par an. Il me garantie mon numéro et non pas mon tel et je peux utiliser jusqu'à 250euros par an de réparation.
😉

Personnellement j'ai pas mal hésité pour mon iPhone 6. Mais je l'ai pas pris et j'ai bien fait. Cette été j'ai cassé la lentille arrière de l'appareil photo et je suis passé à l'Apple Store de Genève en Suisse pour savoir combien coûtait la réparation. Et bien zéro franc. Ils m'ont remplacé mon iPhone gratuitement. Un mois plus tard je suis retourné pour avoir un devis pour remplacer la vitre cassé de l'iPad Air de mon voisin, car il avait besoin d'un devis pour l'assurance. Et ben ils m'ont aussi remplacé directement l'iPad pour zéro franc. Du coup pour la Suisse je trouve que ça ne sert pas à grand chose. Je tiens aussi à préciser que mon iPhone et l'iPad n'avaient aucune trace de chute. Ils étaient impeccable. Peut être que dans ce genre de cas ils les remplacent. Mais si la personne n'est pas soigneuse avec ces idevice ils ne les remplacent pas gratuitement.

Merci pour l'article! Ce serait bien que tu nous dises ce que tu penses de l'offre de location (Iphone6s) d'apple qui risque d'arriver en France et si tu comptes en profiter.

Elle fonctionne sur le poignet droit maintenant, ton AppleWatch?
Par rapport à l'article, je n'ai jamais pris d'Apple Care. Je n'en ai jamais eu besoin.
Excellente journée à tous les deux

Salut Lokan,

Je me permets de rajouter quelques mots sur cette question qui se pose effectivement.

La première chose, et je commence par cela car c'est l'argument le plus friable: le tarif du changement d'écran ne va t il pas changer? La 3D Force Maxchin coûte cher à produire, donc à voir sur ce point ce que ça donne.

Ensuite, tu parles juste d'un changement d'écran. Très bien. Mais, et j'en ai fait l'expérience le mois dernier, Apple peut refuser de changer simplement l'écran. Dans mon cas, j'ai laissé tomber une haltère sur un 5s. Écran et protection d'écran en verte explosés, mais le téléphone était également...un peu plié! (Troll: comme un i6 quoi!).
Résultat Apple ne change pas l'écran mais procède à un échange pur et simple, comme elle le ferait sur un téléphone hors garantie. Ca m'a coûté 360$ australiens (j'ai pas le prix français sur moi mais c'est genre 269€...), et ça pique sévère. A prendre en compte donc.

Après, il faut aussi penser à d'autres accidents comme le téléphone qui tombe dans la flotte (ah oui, j'avais aussi sauté dans une piscine avec mon 4s vieux de trois jours...) ou autre incident qui là aussi impliqué un remplacement pur et simple de l'appareil et non juste un changement d'écran.

Enfin, l'AC est remboursable au pro rata.
Donc si tu vends le 6s pour le 7 l'année prochaine, tu peux soit transférer l'AC soit te faire rembourser la moitié. Du coup 80€ pour un an de tranquillité ca passe mieux non?
My 2 cents 🙂

A ciao

Franchement pour être tout à fait honnête avec toi je n'ai jamais pris l'Apple Care. Pourquoi ? Tout simplement par ce que je me dis que l'argent que je fou dedans je peux le mettre dans le prochain iPhone ou dans une réparation "SI" il doit y en avoir une... Si ce n'est pas le cas, je gagne de l'argent à la fin de l'année quand je revends mon iPhone. Puis, si c'est un problème qui est prit en charge par la garantie basique ( bouton qui fait du bruit ou qui déconne, écran qui se décolle, ou n'importe quoi ( j'ai jamais eu de problème pour faire changer mon iPhone ) ), bah franchement, je vois pas non plus l'intérêt de prendre l'Apple Care, à moins de vouloir faire un petit cadeau à Apple ou de ne pas habiter en Europe ( Garantie 2 ans etc... Comme tu l'expliques bien dans l'article ).

Bis

Salut LoKan coup tu me fais hésiter je ne pense pas l'apprendre, au fait tu as pris quelle couleur toi ?

Super article, merci et je suis d'accord aussi ; )

Bonjour! Apparemment si tu changes ton téléphone tous les ans, comme tu en as l'habitude, l'Apple Care+ n'est pas génial. Surtout que cette année j'ai eu quelques soucis avec mon iPhone 6 et Apple a vraiment été cool avec mes pannes donc je ne le prendrai jamais pour ma part. Je pense que t'as raison. Après le seul avantage que cela a, selon moi, c'est au niveau de la revente de ton téléphone. Je préfère acheter un iPhone encore garantie légèrement plus cher qu'un iPhone qui ne l'est pas, de façon à ne pas avoir de mauvaise surprise.

Si on y pense bien, en général ce qui tombe en panne en premier c'est la batterie et l'écran. Une batterie si ton matos a moins de 2 ans on te la change gratuitement. Je l'ai fais pour mes iPhone 4 et 4s, Macbook pro et Macbook air sans avoir a gueuler ou autre. Après un écran ca coûte pas bien chère si on le répare soit même, via iFixit, ebay and co. J'ai eu l'expérience dernièrement d'un clavier de macbook air mort, en store on me demandait 450€ pour le remplacer. J'en ai eu pour 90€ pour importer le clavier de chine en même pas une semaine vu que ca part de Hong kong, une 20ene d'euros pour les outils et 3h de mon temps. Du coup l'apple care c'est vraiment pour les "Bear Grylls" qui embarque leurs iPhone dans la jungle.

Merci pour cet article, je me demandais justement si c'était important ou pas de prendre l'Applecare+.
J'avais fait tomber mon 5S et j'ai du faire remplacer l'écran (100€). Je pensais que si déjà on payait déjà ce service, on avait plus besoin de débourser encore par la suite...

Je viens ajouter que le remplacement express est offert par Orange et Sosh (29€).

Je crois qu'à un moment donné il faut se fixer une limite. iphone à 860 euros , protection à 40 euros, apple care à 150 euros, dock à 60 euros. A ce rythme là dans deux ans ce sera 2000 euros l'iphone équipé.

perso une coque de protection à 20 euros (pas apple) me semble être le meilleur compromis
j'ai jamais cassé d'écran avec une protection. j'en avais cassé deux sans 🙂

tu es sur iphone depuis le début. Combien t'as couté apple care sur iphone depuis tout ce temps, combien il t'a fait économisé? A ta calculette 🙂

Pour ma part j'ai commandé le 6s plus 64Go , j'ai hésité pour prendre le Apple care+ mais je n'ai jamais eu de gros soucis avec les anciens iohone, et chez Apple quand on est encore sous garantie ils ne sont pas trop embêtant pour changer le mobile si c'est pas trop grave.
Donc je ne l'ai pas prit car 150€ si on en a pas l'utilité c'est une certaine somme !
Je ne sais pas si j'ai été utile mais voilà mon aventure à moi avec les garanties !

Merci pour tes infos et tes conseils sur ton site ! Et très bon podcast xxl même avec ta migraine !

Salut LoKan,

Le tarif de remplacement a également augmenté, il est passé de 69 à 99€ pour l'iPhone 6s et le 6s Plus.

Merci pour cet article. D'après tes calculs, je pense que tu as raison de supprimé ton apple care, a part d'être vraiment gauche ! 🙂

ps : je viens de voir que j'avais adblock chez toi, je viens de l'enlever. 🙂

Surtout que tu peux toujours faire passer la réparation d'un iPhone sur l'assurance responsabilité civile d'un ami... 😉
Aucun intérêt donc cet apple care.