Qu'est-ce que l'AppleCare+ ?
L'AppleCare+ est un service de garantie supplémentaire que vous pouvez souscrire pour tout produit Apple. Sur un iPhone, il s'agit d'étendre la durée de prise en garantie à deux ans, mais Apple s'est fait taper sur les doigts, car en Europe, le droit du consommateur oblige une garantie de ces produits pour deux ans.
Avec un AppleCare+, vous aurez également droit à des "tarifs préférentiels" sur les réparations de votre iPhone, si vous le faites tomber, ou toute autre blague. Vous avez donc droit à deux dégâts accidentels sur la période de deux ans, qui vous seront facturés 69 EUR.
Conditions particulières d'un retour sous garantie
Lors d'un retour d'un produit sous garantie (défaut quel qu'il soit), vous bénéficierez automatiquement du remplacement express. Apple vous envoie un nouveau produit en remplacement du votre, de telle sorte que vous ne restez pas sans téléphone pendant trois jours.
Dans ce cas particulier, sans AppleCare+, il vous faudra payer 29 EUR de frais de livraison, et autoriser Apple à faire une empreinte carte du montant du terminal (au cas où vous ne le renvoyez pas). Attention, si vous êtes en partage familial, il faudra que ce soit la carte du titulaire du partage qui soit utilisée pour faire l'empreinte - testé avec mon père, cette vaste blague.
EDIT 20160726 : Apple a supprimé l'option Express. Pour un échange rapide, il faudra donc nécessairement passer par une souscription AppleCare+
Alors, AppleCare+ ou pas ?
L'AppleCare+ pour les iPhone 6s est facturé 149 EUR (ce qui n'est pas donné). A ce tarif là, si vous cassez votre écran, il vous faudra à nouveau débourser 99 EUR pour le réparer, soit un total de 248 EUR. Question : combien coûte une réparation d'écran d'iPhone sous garantie ? Entre 147 et 167 EUR (onglet "Garantie et tarifs des réparations"). Même en cassant deux fois votre écran, un AppleCare+ n'est pas rentable (149+99+99 = 347 EUR).
Alors, faut-il prendre un AppleCare+ pour votre iPhone 6s ? Pour être franc, je l'ai pris sur le mien et celui de Madame, par habitude. Et puis je me suis renseigné, et je vais essayer de modifier ma commande pour l'enlever. J'ai du mal à voir l'intérêt à ce tarif là, et je compte sur vous pour me dire si j'ai tort dans les commentaires.
Je vous fais des bisous.